您当前位置:官网首页 > 新闻动态 > 行业新闻 >

新闻动态
凯瑞特全心服务

类别:行业新闻   发布时间:2023-09-11 09:03  

K6 大发平台服务

有我,你放心

专业服务

全心服务

暖心服务

 

对于服务,凯瑞特从未止步

自2016年起至今

凯瑞特在7年时间里

一直坚持站位客户视角

持续更新进步的K6服务

为客户提供高效、及时的品牌服务

7年沉淀,初心如一

金牌服务团队始终以

快速响应、热情担当、主动负责的态度

深耕价值营销

努力打造行业服务品牌标杆

PART 01

K6服务,满意服务

无处不在:无惧路途坎坷遥远,风吹日晒,客户在哪里服务就在哪里

准时交付:工程师和操作手陪同现场指导安装调试,保证保质准时交付

快速上手:全面培训,实地手把手教学

及时响应:30分钟快速响应答复,8个服务驻点、24小时奔赴现场、1周完成交付投产

无时无刻:7X24h全时无休服务

无惧停工:配件、备用零件快速采购,竭尽所能减少停工时间

 

PART 02

完善售后/360 服务体验

服务团队:15名售后工程师,18名操作手,专业的服务团队,随时提供服务支持

配件和驻点:5个配件仓库,8个服务驻点,为设备稳定运行保驾护航

服务响应:24h*7d服务在线,快速响应客户需求,客户不满意,服务不停止

客户反馈:开机满意度98%+,客户满意度95%+,客户有较高重复购买意向

PART 03

超级增值,生产无忧

凯瑞特招聘和培训设备操作手,让操作手对公司设备了解和精通其生产和运行

根据客户需求和需要,可以选择配置设备操作手,帮助客户快速启动生产任务,让设备的运

行更加稳定,平顺,为客户生产效率保驾护航

 

让客户满意,为客户增效

是凯瑞特一直的初心和坚持

有我,你放心

凯瑞特是你值得新信赖的伙伴